Verzend- en retourbeleid

Hoe lang duurt het voor een bestelling aan komt?

RWNW streeft ernaar om elke bestelling binnen 4 tot 5 werkdagen te verzenden. Mits op voorraad en zolang het geen maatwerk bestelling is. 

Zodra de bestelling is verzonden ontvangt je een e-mail.

 

Bestelling annuleren 

Bestellingen kunnen niet geannuleerd worden.

 

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten binnen NL zijn €5,95.

Ook is het mogelijk om te kiezen voor de optie afhalen, dit alleen vooraf in overleg met RWNW.

Bestelling afhalen.

Het is mogelijk om je bestelling, vooraf in overleg met RWNW, af te halen.
Je kunt dan voor deze optie kiezen bij het plaatsen van een bestelling.
Zodra je bestelling klaar is ontvang je een e-mail om een afhaal afspraak te maken.

Retourzending

Voldoen de producten niet aan je verwachtingen? Retourneren kan.
Neem dan binnen 14 dagen na de ontvangst van de bestelling contact met mij op via de mail. 
Retourneren kan alleen als het product ongebruikt en onbeschadigd is.


Retourneren is op eigen kosten.
Na ontvangst van de retour zal deze binnen 5 werkdagen worden verwerkt.
Komt het gebruikt of beschadigd aan kan ik helaas niks voor je betekenen.

 

Wat moet ik doen als ik mijn bestelling niet ontvangen heb?

Als je pakket na een paar dagen na de e-mail dat die verzonden is nog niet is aangekomen,
stuur dan een mail naar info@rwnwhome.com